Konflikte erkennen und professionell bearbeiten

Anbieter

Lernwerkstatt Olten GmbH

Ort

online

Start

05.09.2024, 14:00 - 16:00 Uhr

Dauer

2 Stunden

Preis

CHF 95.–

Abschluss

Bestätigung/Zertifikat

Durchführungsgarantie

Hinweis zum Datenschutz

Konfliktarten – Konfliktstrategien – Lösungstools

Lernen Sie Konflikte anzusprechen! Wir zeigen Ihnen, wie Sie Konfliktgespräche vorbereiten und durchführen können.

Inhalt

Belasten Sie Konflikte? Konflikte begegnen uns täglich, wenn wir sensibilisiert sind, was genau der Unterschied zwischen einem Problem und einem Konflikt ist. Wir verwenden häufig die gleichen Strategien in der Konfliktbearbeitung, welche uns vertraut sind. Häufig gibt es jedoch mehrere Möglichkeiten die Strategien anzuwenden. In diesem Webinar lernen Sie verschiedene Modelle zur Vorbereitung und Durchführung eines Konfliktgesprächs kennen. Diese Tools sind unterstützend in allen Lebensbereichen.

Nutzen

Sie können Konfliktgespräche vorbereiten, durchführen und nachreflektieren.
Sie erhalten verschiedene Werkzeuge für die Konfliktbearbeitung und lernen ihre bevorzugten Konfliktstrategien kennen. Sie sind sensibilisiert und werden motiviert Konflikte zu lösen.
Konflikteskalation nach Glasl ist ihnen vertraut und sie ordnen Konflikte danach ein.

Weitere Details

Kontakt

Simone Martorana
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