Coachen per Telefon, Mail, Chat oder Videokonferenz

Professionelles Online-Coaching – Kenntnisse, Fähigkeiten und Haltungen

Online-Beratungskompetenz setzt sich zusammen aus Beratungswissen, Beratungskompetenz und Medienkompetenz. Online-Coaching basiert nebst Telefoncoaching stark auf computervermittelter Kommunikation. Gelingendes Online-Coaching bedingt also Medienkompetenz in den Bereichen, Mail, Chat, Videotelefonie etc.

Inhalt

Für professionelle Coaches gilt es, sich mit digitalen Formen auseinanderzusetzen und sich Kompetenzen in der computergestützten Kommunikation anzueignen. Die Möglichkeiten per Telefon, Mail, Chat, Videokonferenz oder einer Plattform mit diversen Kommunikationskanälen zu coachen verbreitet sich immer mehr unter professionellen Coachs. Weiter stehen Zukunftsformate wie Augmented Reality und Virtual Reality vor der Tür. Zu den Kompetenzen für die Präsenzberatung kommen neu Kompetenzen für die zusätzlichen Kanäle dazu. In diesem Webinar gehen wir darauf ein, welche Kanäle welche Kompetenzen benötigen und wie diese erarbeitet werden können.

Nutzen

• Sie benennen die nötigen Kenntnisse, Fähigkeiten und Haltungen der Online-Coaching-Kompetenz.
• Sie haben auf Grund der Online-Coaching-Kompetenz-Landkarte Ihre eigene Standortbestimmung zu Ihrer Online–Coaching Kompetenz erarbeitet.
• Sie erweitern Ihre digitalen (Beratungs-)Kompetenzen.