Seminar Vertiefung der Gesprächsführung

Menschen, die Hilfe suchen, haben in der Regel Mühe, ihre Bedürfnisse zu erkennen oder adäquat auszudrücken. Stress schränkt die Fähigkeit zur Wahrnehmung und zur Kommunikation ein. Kinder brauchen das Spiel, um sich auszudrücken. Besonders Mitarbeitende von Kindes- und Erwachsenenschutzbehörden (KESB) sind mit solchen Situationen konfrontiert.

Dieses Seminar baut auf dem Seminar Grundlagen der Gesprächsführung auf. Die Teilnehmenden lernen kreative Techniken kennen und erfahren, wie sie von Worten hin zur Handlungsebene wechseln können und damit Betroffene unterstützen, ihre Bedürfnisse zu formulieren.

Im Weiteren befassen sich die Kursteilnehmenden mit Konflikt- und Bedrohungssituationen. Sie lernen, wie sie Gewalt am Arbeitsplatz frühzeitig erkennen und abwenden können.

Dieses Seminar kann als in sich geschlossene Weiterbildung oder als Teil unserer Seminarreihe Kindes- und Erwachsenenschutz besucht werden.

Inhalt

• Gespräche unter erschwerten Bedingungen (z.B. geringer Verbalisierungsgrad) und Konfliktgespräche
• Umgang mit Bedrohungssituationen