Kommunikation: Schwierige Gespräche erfolgreich führen

Haben Sie sich nach einem schwierigen Gespräch auch schon gefragt, wie Sie für alle Beteiligten ein besseres Ergebnis hätten erreichen können? Vielleicht eine bessere Lösung, eine echte Win-Win-Situation oder auch nur einen positiveren und effektiveren Austausch von Informationen?

Coaching-Techniken sind in solchen Situationen sehr hilfreich, auch ausserhalb von einem echten Coaching. Viele dieser Tools können im normalen Alltag gut genutzt werden. Im Seminar lernen Sie verschiedene Techniken kennen, welche für die Kommunikation im Beruf, beispielsweise zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitenden oder für die Moderation eines Gespräches zwischen zwei Parteien, beispielsweise für HR-Spezialisten, sehr nützlich sind.

Seminarinhalte

• Coaching-Werkzeuge, die in der beruflichen Kommunikation von HR-Spezialisten oder Führungskräften eingesetzt werden können
• verschiedene Frage-Techniken, die Gespräche und Ergebnisse verbessern können
• Einsatz von Metaphern und Geschichten in Gesprächen
• Stärkung der Gesprächspartner bei beratenden Gesprächen
• Lösungsorientierte und menschenzentrierte Grundhaltung in Gesprächen
• Fokus auf alle Beteiligten und auf win-win-Gespräche und -Lösungen

Zielpublikum

• HR-Verantwortliche, Führungskräfte und andere Berufstätige, die gerne bessere und erfolgreichere Gespräche führen würden.

Durchführung

Das Seminar findet in kleiner Gruppe von maximal 6 Personen statt.

Mehr Infos

Mehr Informationen und die nächsten Durchführungsdaten finden Sie auf unserer Homepage: https://wbz-langwiesen.ch/weiterbildungen/coaching-techniken/