In diesem 1-Tages-Workshop erhalten die Teilnehmer eine Einführung in Microsoft Dynamics 365 CustomerEngagement, indem sie eine Grundlage für alle nachfolgenden Kurse und Schulungen bilden. Die wichtigsten Funktionen und Apps werden vorgestellt, einschließlich Vertrieb, Service und Marketing.
Die Teilnehmer erlernen wichtige Fertigkeiten für Endbenutzer, einschließlich einer kompetenten Arbeit mit Microsoft Dynamics Mit 365 können Sie Informationen schnell und einfach mit den Standardwerkzeugen wie der erweiterten Suche, dem Berichtsassistenten, Diagrammen und Dashboards über den Webbrowser und Dynamics 365 für Outlook finden.
Zur Teilnahme an diesem Kurs sind keine Vorkenntnisse in Microsoft Dynamics 365 erforderlich. Der Kurs gilt sowohl für die Business- und Enterprise-Edition von Microsoft Dynamics365 Version 9 als auch für Online- und On-Premise-Bereitstellungen.
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