Kommunikation mit Kund:innen & Stakeholdern

Wenn Sie den Kurs „Customer Insights & Value Propositions“ besucht haben, haben Sie bereits die Basis geschaffen. In diesem Kurs geht es darum, Ihre Botschaften auf den Punkt zu bringen – klar, kraftvoll und zielgerichtet.

Gemeinsam entwickeln wir einen integrierten Kommunikationsplan, der Ihre Value Propositions zum Strahlen bringt – auf analogen wie digitalen Kanälen.

Statt Floskeln setzen Sie auf Substanz. Statt Einheitsbrei auf echte Differenzierung. Für Kommunikation, die im Kopf bleibt – und im Markt wirkt.

Ziele & Nutzen

Teilnehmende:

• formulieren Botschaften klar, relevant und überzeugend
• erarbeiten einen integrierten Kommunikationsplan für analoge und digitale Kanäle
• übersetzen Kundenbedürfnisse gezielt in starke, differenzierende Aussagen

Kursinhalt

• Integrierte Kommunikationsstrategien
• Digitale Marketing-Strategien

So läuft der Kurs ab

Tag 1: Grundlagen & Anwendung

Am ersten Tag führen wir Sie in zentrale Konzepte, Modelle und Denkweisen ein. Danach wenden wir das Gelernte direkt an – entweder anhand eines Fallbeispiels oder auf Ihr eigenes Unternehmen bezogen.

Hausaufgabe

Sie bekommen eine kurze Aufgabe, die Sie bis zum nächsten Tag vorbereiten – ganz praktisch und direkt umsetzbar.

Tag 2: Austausch & Reflexion

Am zweiten Tag stellen Sie Ihre Ergebnisse vor. Gemeinsam reflektieren wir, was gut lief, wo Herausforderungen lagen und was Sie daraus mitnehmen. Auch vom Austausch mit den anderen Teilnehmenden profitieren Sie enorm.