Modulkurse Infrastruktur & Dienste

Die Teilnehmenden kennen die Grundlagen der Dienstleistungen, Empfang, Postdienst, Umzüge, Event & Catering. Sie besitzen die Fähigkeiten, um diese Dienstleistungen fachkompetent und kundenorientiert zu erbringen und effizient zu organisieren.

Die Kurse bieten wir für Firmenkunden an. Das Angebot besteht aus 6 Kursen und umfasst insgesamt 30 Lektionen à 45 Minuten. Die Kurse können auch einzeln gebucht werden.

1.001 Empfang • Verhalten/Arbeitskleidung • Hauptaufgaben • Telefonie • Badges • Parking • Konferenzräume • Korrespondenz • Helpdesk

I3.001 Postdienst • Prozesslehre (Ein-/Ausgang) • Set-UP/Betriebsmittel • Postverteilerliste • Frankiermaschinen • Paketpost • Express/Kuriere

I 7.001 Umzug Transport • Prozesslehre (Auftragsarten) • Set-UP/Betriebsmittel • Heben und Abstellen • Ladungssicherung • Drop-Off/Pick-Up-Zone • Etiketten • Möblieren/Einrichten, Verkabeln & Reinigen

19-001 Event & Catering • Verhalten/Arbeitskleidung • Set-UP/Betriebsmittel • Bestuhlung/Einrichten • Gerätekunde • Geschirr/Besteck • Zutritt/Garderobe • Gastgeberrolle/Servieren

10.001 Wäscherei • Materialkunde • Maschinenkunde • Methodenkunde • Waschmittel/Dosierung • Bügeln/Mangeln

14 -11-12 Kleinaufträge Ver- & Entsorgung • Signaletik/CI • Drucksachen/ Büromaterial • Meeting-Room • Gebäuderundgänge • Bestellung/Lagerung • Montagen/Demontagen • Primär/Sekundär- Entsorgung