LEITER/IN FACILITY MANAGEMENT UND MAINTENANCE

MIT EIDG. DIPLOM

Berufsbegleitender, modular aufgebauter Lehrgang. Vorbereitung auf die höhere Fachprüfung Leiter/in Facility Management und Maintenance.

STANDORT

Zürich, beim Hauptbahnhof

AUSBILDUNGSZIELE

Der berufsbegleitende, modular aufgebaute Lehrgang Leiter/in Facility Management und Maintenance vermittelt den Teilnehmenden ein umfangreiches Fachwissen und unternehmerische Kenntnisse, um Organisationen im Bereich Facility Management und Maintenance aufzubauen und zu leiten.

ZIELGRUPPE

Mitarbeitende mit Erfahrung in Facility Management oder Maintenance, die über eine eidgenössisch anerkannte Berufsprüfung (eidg. Fachausweis) verfügen oder mehrjährige Führungserfahrung nachweisen können.

BERUFSBILD

Leiter Facility Management und Maintenance sind Führungspersönlichkeiten mit Erfahrung im technischen, kaufmännischen und infrastrukturellen Facility Management oder in der industriellen Instandhaltung. Sie führen eine Facility Management oder eine Maintenance-Organisation selbständig. Sie arbeiten prozessorientiert und bereichsübergreifend und haben ein ausgeprägtes Qualitätsdenken. Leiter Facility Management und Maintenance leiten Projekte und kommunizieren stufengerecht. Sie gehören dem mittleren oder dem oberen Kader an.

HÖHERE FACHPRÜFUNG

Der Lehrgang Leiter/in Facility Management und Maintenance beginnt jeweils im August und im Oktober und ist auf die Termine der Höheren Fachprüfung abgestimmt. Der Lehrgang ist berufsbegleitend und modular aufgebaut: die einzelnen Ausbildungsmodule werden bei Synergis AG mit einer Modulprüfung abgeschlossen. Die erfolgreich abgeschlossenen Modulprüfungen sind eine der Voraussetzungen für die Zulassung zur Höheren Fachprüfung.

Die Höhere Fachprüfung besteht aus einer schriftlichen und einer mündlichen Prüfung von insgesamt 5 Stunden Dauer und einer Diplomarbeit. Die Diplomarbeit zu einem selbst gewählten Thema erstellen die Teilnehmenden vor der eidg. Prüfung. Für das Erstellen der Diplomarbeit stehen den Teilnehmenden 12 Wochen zur Verfügung.

Absolventen mit erfolgreich bestandener Höheren Fachprüfung sind berechtigt, den geschützten Titel Leiter/in in Facility Management und Maintenance mit eidg. Diplom zu führen.

Modul A: Führung
Mitarbeiter gewinnen; Mitarbeiter führen und fördern; Teamführung

Modul B: Kommunikation
Gesprächsführung; Veränderungsprozesse planen und begleiten; Besprechungen planen, leiten und auswerten; Berichte erstellen; Präsentationstechnik; Marketingmassnahmen planen, umsetzen und auswerten

Modul C: Normative Grundlagen
Recht; Arbeitssicherheit, Ergonomie; Sicherheit von Gebäuden und Anlagen; Normen und Richtlinien in Facility Management und Maintenance

Modul D: Betriebsorganisation
Dienstleistungsstrategie; Organisation, Prozesse; Logistik; Qualitätsmanagement; Risikomanagement

Modul E: Finanzielle Steuerung
Grundlagen Finanz- und Betriebsbuchhaltung; Controlling; Kalkulation

Modul F: Selbst- und Methodenkompetenz
Persönliche Arbeitstechnik; Projektmanagement

Modul G: Dienstleistungsmanagement
Dienstleistungen entwickeln; Service Level Agreement (SLA); Vertragsmanagement; Dienstleistungen planen, implementieren und überwachen; Beschwerdemanagement

Modul SA: Maintenance (Industrielle Instandhaltung)
Grundlagen der Instandhaltung; prozessorientierte Instandhaltung; Anforderungen ermitteln und Massnahmen planen und umsetzen; Dokumentation; Optimierung von Ressourcen; Controlling

Modul SB: Technisches Facility Management (TFM)
Bauprozess; Lebenszyklus; technische Anlagen in Gebäuden; Energiemanagement; Instandhaltung planen, umsetzen und verbessern

Modul SC: Kaufmännisches Facility Management (KFM)
Beschaffung von Gebäuden und Flächen; Immobilienstrategie; Bewirtschaftungsstrategie; Flächenmanagement; Gestaltung von Arbeitsplätzen; Recht

Modul SD: Infrastrukturelles Facility Management (IFM)
Kundenbedürfnisse ermitteln; Dienstleistungen planen, implementieren und überwachen; Reinigung; Verpflegung; textile Versorgung

Modul R: Repetition (Option)
Repetition zur Vorbereitung auf die eidg. Prüfung

VERTIEFUNGSRICHTUNG FACILITY MANAGEMENT ODER MAINTENANCE

Von den vier Modulen SA, SB, SC und SD absolvieren die Teilnehmenden drei Module nach Wahl:

• Teilnehmende aus dem Bereich der Maintenance wählen in der Regel die Module SA, SB und SC
• Teilnehmende aus dem Facility Management die Module SB, SC und SD.

An der eidg. Prüfung wird das Fachwissen der Teilnehmenden in den drei gewählten Modulen geprüft.

UNTERRICHTSMETHODE

Synergis AG macht effizienten Unterricht. Unsere Unterrichtsmethode ist eine Kombination von geführtem Selbststudium, Präsenzunterricht und Transfer. Teilnehmende bereiten sich mit Vorbereitungsaufgaben auf einen Unterrichtstag vor. Im Präsenzunterricht werden Lerninhalte mit praxisnahen Fallbeispielen vertieft und angewendet. Mit dem Transfer wenden Sie die neu erworbenen Kompetenzen in der eigenen Berufspraxis an.

Mit unserer Unterrichtsmethode können wir die Anzahl der Präsenzlektionen tief halten, was zu weniger Abwesenheit vom Arbeitsplatz führt. Vorbereitungsaufgaben und Transfer bearbeiten Sie wann und wo Sie möchten.