Ca. 17 Prozent der Bevölkerung der Schweiz leiden an einer psychischen Erkrankung, wie zum Beispiel die Angststörung, Depression oder Psychose. Diese Krankheiten wirken sich auf alle Lebensbereiche aus und beeinträchtigen die Lebensqualität stark. Deshalb ist in unserem Alltag die Wahrscheinlichkeit gross, Menschen mit psychischen Problemen und Krisen zu begegnen. Bei solchen Kontakten sind wir meistens ratlos und wissen nicht, wie wir uns verhalten sollen. Aufgrund unserer Unsicherheiten und Ängste treffen wir wenig sinnvolle Massnahmen oder tun einfach nichts. Betroffene sind dadurch zu häufig sich selbst überlassen und erfahren wenig hilfreiche Unterstützung. Dabei wäre es enorm wichtig, dass ihnen jemand zuhört, sie ernst nimmt und im Rahmen der Möglichkeiten erste Hilfe anbietet.
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