Agiles Prozessmanagement mit KI

Was bedeutet KI & Agilität im Zusammenhang mit Prozessmanagement? Zum einen, dass sich das "Managen" von Prozessen im Unterschied zu plangetriebenen Methoden deutlich verändert. So werden Abläufe im agilen Prozessmanagement getaktet, inkrementell, KI unterstützt und feedbackgetrieben sowohl strategisch ausgerichtet als auch gestaltet und kontinuierlich optimiert. Zum anderen bezieht sich agiles Prozessmanagement darauf, wie weit Abläufe in dynamischen und komplexen Umfeldern überhaupt sinnvoll im Vorfeld festgelegt und dokumentiert werden sollten bzw. wo und wie das KI unterstützend genutzt werden kann.

Inhalt

• Künstliche Intelligenz im Prozesskontext
• Künstliche Intelligenz und Agilität
• ChatGPT, Claude etc.
• Grundlagen Agilität und Prozesse
• Agile strategische Prozessorganisation
• Agile Prozessgestaltung
  
   

Lernziele

• Nutzen von KI im Prozesskontext erfassen
• Generative KI niederschwellig kennenlernen und benutzen
• Prozessmanagement-Methoden im agilen und KI getriebenen Kontext kennen
• Prozesse KI-unterstützt agil gestalten und modellieren
• Bekannte Instrumente um Prozesse transparent steuern und flexibel anpassen
• Bewusstsein des agilen Mindsets£

Voraussetzung
Es gibt keine formalen Zulassungsbedingungen. Erste Praxiserfahrung sind von Vorteil.
 

Weiterführende Option:
​Dieses Modul kann als einzelnes Seminar oder als 2. Modul des Lehrgangs CAS Prozessmanagement (SGO) besucht werden.

SGO Business School
Flughofstrasse 50
8152 Glattbrugg

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