Digicomp Academy AG

Kontinuierlicher Verbesserungsprozess KVP

Anbieter

Digicomp Academy AG

Start

31.05.2021, 06:45 Uhr

Dauer

3 Tage

Code

PZ5-0321EX

Ort

8152 Glattbrugg

Preis

CHF 2100.-

Abschluss

Bestätigung/Zertifikat


Hinweis zum Datenschutz

In diesem Seminar erfahren Sie, welche Kennzahlen für das Prozessmanagement von Bedeutung sind. Sie beschäftigen sich mit dem Ansatz des Process Performance Management als eine Möglichkeit, um Prozesse zu analysieren und Schwächen zu beheben.

Grundlagen der kontinuierlichen Prozessoptimierung
  • Vom Projekt «Prozessoptimierung» zur Kontinuierlichen Verbesserung
  • Kontinuierlicher Verbesserungsprozess (KVP)
  • Lean Management
  • Kaizen
  • PDCA-Zyklus, 5A-Vorgehen, 8V-Regel; DMAIC
Prozesskennzahlen
  • Zeitgrössen als Steuerungsinformation
  • Messung der Prozessqualität, First Pass Yield, Kosten, Durchlaufzeit (DLZ)
  • Benchmarking, Best Practice
  • Operationalisierung und Aggregation von Kennzahlen
  • Zielkonflikte
  • Definition von Toleranz und Eingriffsgrenzen
Prozessleistungsmessung
  • Prozessmonitoring, punktuelles Messen
  • Eignung der Erhebungstechniken
Prozessleistungsdiagnose und -steuerung
  • Streuung und Lage
  • Dispositive und Präventive Steuerung
  • Fehlerklassen
  • Steuerungskonzepte (Prozesssofortmassnahmen, FMEA, ...)
Organisation Prozessmanagement
  • Verantwortlichkeiten im Prozessmanagement
Prozesscockpit
  • Adressatengerechte Aufbereitung
  • Kennzeichen guter Prozesscockpits
Prozessmanagement - Entwicklung
  • Assessment und Refegradmodelle (EFQM, CMMI etc.)
  • Prozessmanagementkonzepte
  • Audit

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